 |
||
|
044 205-3781 044- 206-0856 |
||
Вопросы и ответы |
|
|
Как подать заявкуЧтобы подать заявку на Получив заявку, |
Купил новый термопринтер UNS-SP1.01, все скачал, драйвера поставил. Часть печатного оттиска печатает нормально, часть иероглифами разными. Как решить эту проблему?Скорее всего, в настройках СОМ-порта в Windows вы не указали тип управления потоком "Аппаратное". Попробуйте установить этот параметр и еще раз распечатать информацию на принтере. Как на фискальном регистраторе МИНИ ФП-6 пробить нулевой чек?"Нулевой" чек можно распечатать на принтере ФП-6, если сначала открыть чек командой комментария, а затем просто закрыть его командой Pay. Кассовый аппарат MINI-500.02. Поясните, в каких случаях появляется сообщение: «Помилка 10», а в каких «Помилка 14».В «Руководстве пользователя» на странице 24 сказано: Следовательно, если использовать команду, которая в данный момент запрещена (например, из-за открытой смены), то ЭККА выдаст ошибку 14. Если допущена ошибка при нажатии последовательности кнопок (например, при операции продажи), то ЭККА выдаст ошибку 10. Описание всех ошибок дано в «Руководстве пользователя», скачать которое можно на сайте unisystem.ua или csomega.com в разделе Поддержка. Возможна ли смена времени на фискальном принтере МИНИ-ФП6 без подключения его к компьютеру?Изменить время на фискальном принтере МИНИ-ФП6 можно только подключив его к компьютеру. Здравствуйте. Прочитав \"Руководство программиста OLE-сервер ЭККА Mini-500.xx/600.xx для offline-режима\", написал программу для загрузки-выгрузки товаров в мини-500/600. Можно ли при помощи этого OLE-сервера программировать другие параметры ЭККА (например, заголовок чека)?Все возможности, которые есть у OLE-сервера, описаны в руководстве программиста. Настройки параметров кассового аппарата можно осуществлять командами через СОМ-порт. Для этого используется протокол обмена данными между кассовым аппаратом и ПК, который сервисный центр может получить по запросу в техническом центре компании «Юнисистем». Что касается конечного клиента, то ему следует обратиться в сервисный центр и обсудить возможность и условия получения для себя данного протокола. Подскажите, как с помощью сканера штрихкодов запрограммировать кассовый аппарат MINI 500.02ME и производить продажу.При помощи сканера штрихкодов запрограммировать кассовый аппарат нельзя. В таком функционале нет никакой необходимости, поскольку намного проще настроить кассовый аппарат традиционными методами. Есть ли на фискальном принтере ФП-6 способы оповещения о проблемах с контрольной лентой при печати? Например: при работе зажевало контрольную ленту или произошел обрыв и не ведется фиксация данных.В механизме печати контрольной ленты есть датчик наличия/отсутствия бумаги. При обрыве или окончании бумаги выдается сообщение об ошибке и принтер блокируется. При соблюдении инструкции по эксплуатации фискального принтера и правильно заправленной ленте обрыв или «зажевывание» бумаги практически никогда не происходит. Возможен ли в программе UNISYSTEM учет тарификации бильярда и бара?В программном комплексе UNISYSTEM существует тарификация бильярда по времени с возможностью автоматического управления светом над бильярдными столами (с применением бильярдного контроллера). Также реализована функция создания счетов в баре с возможностью печати заказов на различные подразделения (Кухня, Мангал и т.п.). По всем вышеупомянутым подразделениям программа позволяет вести товарный и финансовый учет. Включил по инструкции ФП-6. Горит красный индикатор. Лента заправлена. Как его сделать зеленым?Обратитесь к эксперту технической лаборатории Левицкому Олегу. Подскажите где найти документацию/инструкцию по програмигованию и драйвера к МТПР-3. На вашем сайте есть упоминание о МТПР-3 но в разделе "Поддержка" найти немогу.Для получения информации по документации можно обратиться к эксперту технической лаборатории Левицкому Олегу. |
